Atención y Servicios a la Ciudadanía
PQRSDFMecanismos para presentar Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Denuncias y Felicitaciones de competencia del Ministerio de Educación Nacional
Trámites, Otros Procedimientos Administrativos y consultas de acceso a información públicaConozca y acceda a los Trámites y otros procedimientos administrativos disponibles en el MEN
Autorización de NotificaciónBuzón de Autorización de Notificación o Comunicación Electrónica - Decreto 491 de 2020
Canales de atenciónConsulte los diferentes canales de atención al ciudadano del Ministerio, donde podrán gestionar trámites, consultas, quejas y sugerencias.
Buzón de Notificaciones JudicialesEl Ministerio de Educación Nacional habilita el correo electrónico para notificaciones judiciales
Notificaciones por avisoNotificación de los actos administrativos de carácter particular y concreto, consagrada en el artículo 69 en la Ley 1437 de 2011
Preguntas frecuentesConozca y acceda a la lista de preguntas ciudadanas y respuestas del Ministerio de Educación Nacional
Publicación Resolución de IntérpretesDe conformidad con la Resolución 10185 de 22 de junio de 2020, se publicará el listado de intérpretes reconocidos por el Ministerio de Educación Nacional.
Actos administrativos de carácter generalConsulte actos administrativos de carácter general expedidos por el Ministerio de Educación Nacional.
Consultas
Protocolo de Atención al CiudadanoProtocolo de atención para los medios de atención del Ministerio de Educación Nacional
Política de DatosPolítica y lineamientos para la seguridad de la información, para el tratamiento y confidencialidad de datos personales por parte del Ministerio de Educación Nacional
Ley de TransparenciaEn cumplimiento de la Ley 1712 de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional
Caracterización de grupos de interésCaracterización de los usuarios del Ministerio de Educación Nacional en los servicios que presta la Unidad de Atención al Ciudadano
Participación ciudadanaDiferentes mecanismos y planes donde se desarrolla la participación ciudadana en la gestión del Ministerio de Educación Nacional
Carta de trato dignoEl Ministerio, a través de sus colaboradores, reconoce y garantiza los derechos constitucionales y legales de todas las personas naturales y jurídicas
