Nos interesamos en el rol de la gestión de conocimientos en las organizaciones intensivas en conocimiento. Para estudiarlo, hemos analizado dos tipos de organizaciones: Los laboratorios académicos y las empresas de base tecnológica ubicadas en parques tecnológicos.
Para el análisis, hemos utilizado dos metodologías:
La primera se basa en un estudio de terreno mediante observación directa, entrevistas y seguimiento de dos laboratorios.
La segunda metodología se basa en la aplicación de encuestas, a través de entrevistas personales a un número representativo de directivos de las empresas de base tecnológica y los centros de innovación de negocios (BIC`s).
Ambos análisis han sido realizados en Europa y muestran la importancia de la gestión de conocimientos en estas organizaciones, fundamentalmente para articular conocimientos que provienen del interior y del exterior de ellas y para soportar la producción de nuevos conocimientos, aspecto este esencial para su subsistencia.
La gestión del conocimiento en entidades de conocimiento |