2
BPO&O
Introducción
La Alianza BPO&O constituida en el año 2009, basó su formulación en torno del sector del BPO&O o tercerización de servicios. Su definición es Business Process Outsourcing &Offshoring, BPO&O, o tercerización de procesos de negocio.
Según el Outsourcing Institute, hablamos de la subcontratación de funciones de procesos de negocio con proveedores de servicios, ya sean internos o externos a la compañía, usualmente en lugares de menores costos. Algunas actividades susceptibles de ser tercerizadas son, ventas y mercadeo, gestión de recursos humanos, finanzas y contabilidad, salud y administración e ingeniería entre otros.
Los integrantes de esta alianza son:
- IES: Corporación Universitaria Minuto de Dios
- Sector Productivo: Interactivo Contact Center, Multienlace, Teleacción y Avanza
- Gobierno: Secretaría de Educación de Cundinamarca
Cifras significativas:
- 2 programas a distancia obtuvieron el registro calificado, 1 técnico profesional y 1 tecnológico
- 789 nuevos cupos en educación superior
- 2.050 estudiantes de educación media articulados en módulos de programas técnicos profesionales y que se han visto beneficiados a través de la capacitación de sus docentes y del fortalecimiento de proyectos educativos institucionales.
- El área de influencia beneficia a Bogotá D.C y al departamento de Cundinamarca.
Programas aprobados
CÓDIGO SNIES | Instituciones de Educación Superior | Nombre Programa | Modalidad | Municipio |
---|---|---|---|---|
90769 | UNIMINUTO - CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS | TÉCNICO PROFESIONAL EN MANEJO DE VOZ Y DATOS PARA BPO | A Distancia | Bogotá D.C. |
90736 | UNIMINUTO - CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS | TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE BPO | A Distancia | Bogotá D.C. |