Una vez terminada la etapa de Rediseño de procesos del proyecto de modernización, la Secretaría de Educación de Cartagena ha iniciado la búsqueda de la certificación de calidad.

Cabe destacar que, en el marco del proyecto, la Secretaría adoptó una nueva estructura organizacional, un nuevo Manual de Funciones, lanzó su página web, puso en marcha la Unidad de Atención al Ciudadano y hoy utiliza los Sistemas de Información de Matrícula, Nómina e Infraestructura Física.

"Se realizó un proceso riguroso para la selección del personal; tenemos un equipo humano comprometido", señaló Roxana Segovia, Secretaria de Educación. La Secretaría también se encuentra trabajando en estrategias de mejoramiento de clima organizacional.