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BPO&O

Actualizado: 13 de febrero de 2017

Introducción

La Alianza BPO&O constituida en el año 2009, basó su formulación en torno del sector del BPO&O o tercerización de servicios. Su definición es Business Process Outsourcing &Offshoring, BPO&O, o tercerización de procesos de negocio.

Según el Outsourcing Institute, hablamos de la subcontratación de funciones de procesos de negocio con proveedores de servicios, ya sean internos o externos a la compañía, usualmente en lugares de menores costos. Algunas actividades susceptibles de ser tercerizadas son, ventas y mercadeo, gestión de recursos humanos, finanzas y contabilidad, salud y administración e ingeniería entre otros.

Los integrantes de esta alianza son:

  • IES: Corporación Universitaria Minuto de Dios
  • Sector Productivo: Interactivo Contact Center, Multienlace, Teleacción y Avanza
  • Gobierno: Secretaría de Educación de Cundinamarca

Cifras significativas:

  • 2 programas a distancia obtuvieron el registro calificado, 1 técnico profesional y 1 tecnológico
  • 789 nuevos cupos en educación superior
  • 2.050 estudiantes de educación media articulados en módulos de programas técnicos profesionales y que se han visto beneficiados a través de la capacitación de sus docentes y del fortalecimiento de proyectos educativos institucionales.
  • El área de influencia beneficia a Bogotá D.C y al departamento de Cundinamarca.

Programas aprobados

CÓDIGO SNIES Instituciones de Educación Superior Nombre Programa Modalidad Municipio
90769 UNIMINUTO - CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS TÉCNICO PROFESIONAL EN MANEJO DE VOZ Y DATOS PARA BPO A Distancia Bogotá D.C.
90736 UNIMINUTO - CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE BPO A Distancia Bogotá D.C.

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