Con el proveedor de computadores:

1. El estímulo económico que le fue otorgado a los maestros tiene una caducidad o vigencia máxima de 30 días calendario a partir de la fecha, puesto que muchos de los beneficiados no lo han utilizado y se reasignará a otros docentes que hayan aplicado al beneficio y sigan en la lista de elegibilidad.
2. Una vez decida cuál es el computador que desea adquirir, debe comunicarse con el proveedor, quien radicará su orden de compra en la plataforma de gestión que utiliza el Plan.
3. Toda orden de compra tiene una caducidad o vigencia de 30 días calendario a partir de la fecha de registro. El número de la orden de compra inicia con MEN.
4. Si el proveedor es el que se comunica con usted, debe aclarar cuál es el proveedor y asegurarse que es el proveedor del equipo de su preferencia. Si el proveedor le genera una orden de compra, le dará el número, implicando un compromiso comercial entre usted y el proveedor del computador exclusivamente.
5. Una vez usted haya realizado la orden de compra y el proveedor le asigne un número, su orden no podrá ser modificada ni cancelada, es decir, no podrá cambiar de proveedor o de equipo, si quiere hacerlo deberá esperar a que la orden caduque o prescriba a los 30 días.
6. Sólo puede radicar una orden de compra con un proveedor a quién deberá cancelar el costo del equipo. Si hace un negocio con uno de los proveedores, sin orden de compra, el Ministerio de Educación Nacional no responderá por dicha negociación.
7. La orden de compra será cancelada automáticamente a los 30 días de radicación.
8. El precio que será registrado en la orden de compra es el que tenga el equipo solicitado en ese momento, publicado en el sitio web del programa y aprobado por el Ministerio.
9. La cancelación de una orden se puede hacer luego de 30 días de haber sido registrada, el docente que la ha suscrito deberá comunicarse directamente con el proveedor, quien tiene un máximo de 3 días calendario para cancelar la orden.

Con los bancos:

1. La tasa de interés para un crédito de libranza es 1,39% y la de consumo es 1,40% mes vencido.
2. Consulte en la página web http://www.mineducacion.gov.co/maestro el listado de documentos que requiere entregar o diligenciar en cada banco.
3. El banco debe verificar en la plataforma de gestión del Plan con qué proveedor de computadores ha hecho usted la orden de compra, para hacer el desembolso correspondiente.
4. Si no autorizó la consulta Cifin en la plataforma de inscripción, debe enviar un correo electrónico o físico al banco para autorizarlo a hacer dicha consulta.
5. Firmar los documentos necesarios para que el banco haga el desembolso del dinero en la cuenta del proveedor.

Recuerde que el Ministerio no interviene en la asignación de los créditos, ni en la entrega de los computadores, ni en la garantía de los equipos, pues estas son tareas que les corresponden exclusivamente a los bancos y a los proveedores.