La Unidad de Atención al Ciudadano fue creada para brindar a los ciudadanos información y una oportuna y eficaz asesoría sobre el Ministerio de Educación Nacional.

Somos el punto principal de interacción entre los ciudadanos y el Ministerio de Educación. Desde esta unidad se apoya a todas las dependencias de la institución en sus gestiones relacionadas con la atención al usuario.

En esta oficina usted puede obtener, de manera virtual o presencial, la orientación necesaria sobre los trámites y las consultas que desee hacer.

Nos encargamos, además, de la gestión, el control y el seguimiento de la documentación que ingresa y sale de la entidad con el fin de dar respuesta oportuna a los trámites que se generen dentro del Ministerio.